Ochrona danych osobowych

Obowiązuje od 08.10.2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Dušan Šroba – DATACLICK, Andreja Bažíka 31/102, 027 32 Zuberec, Republika Słowacka, NIP: 44281820 (dalej „Administrator"). Kontakt: strona Kontakt.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane rejestracyjne gospodarzy i gości: imię i nazwisko, e-mail, telefon, hasło (w postaci zahaszowanej).
• Przy logowaniu przez Google otrzymujemy od Google wyłącznie Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz identyfikator konta Google — służą one jedynie do utworzenia konta i logowania. Nigdy nie widzimy hasła do konta Google.
• Dane dotyczące ogłoszeń: nazwa, opis, zdjęcia, lokalizacja, ceny.
• Zapytania i wiadomości przesyłane przez formularze na Portalu.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie niezbędne do działania strony.
• Przy wysyłaniu zapytania lub wiadomości zapisujemy adres IP i typ przeglądarki, aby zapobiegać nadużyciom formularzy (fałszywe i masowe zapytania). Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes; adres IP anonimizujemy po 90 dniach.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu świadczenia usług Portalu (pośredniczenie w kontakcie między gospodarzem a gościem, obsługa konta użytkownika, komunikacja), na podstawie wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora związanego z działaniem i bezpieczeństwem Portalu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Pliki cookie

Portal wykorzystuje techniczne pliki cookie niezbędne do funkcjonowania logowania i sesji użytkownika oraz, za Twoją zgodą, analityczne/marketingowe pliki cookie podmiotów trzecich. Pełny wykaz znajdziesz na stronie Cookies.

5. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy przez czas trwania konta użytkownika, a następnie przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych (np. przepisy rachunkowe i podatkowe).

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Żądania prosimy przesyłać przez stronę Kontakt.

7. Udostępnianie danych

Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do działania Portalu (np. dostawca hostingu) oraz przypadków wymaganych przez prawo.

8. Dane pozyskane z publicznie dostępnych źródeł

W przypadku ogłoszeń przygotowanych przez Operatora (ogłoszenia nieprzejęte) przetwarzamy dane o obiekcie noclegowym oraz, w niezbędnym zakresie, dane kontaktowe jego właściciela lub prowadzącego (imię i nazwisko, e-mail, telefon), jeśli jest to osoba fizyczna. Źródłem są publicznie dostępne informacje, w szczególności własna strona internetowa obiektu, publiczne katalogi i rejestry oraz internetowe portale noclegowe.

Celem jest informowanie odwiedzających o ofercie noclegowej, przekazywanie właścicielowi zapytań gości i zaproponowanie mu przejęcia ogłoszenia. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane kontaktowe właściciela nie są publicznie wyświetlane. Przechowujemy je, dopóki ogłoszenie jest opublikowane, lub do wniesienia sprzeciwu.

Informujemy właściciela o przetwarzaniu najpóźniej przy pierwszym kontakcie. Może on w każdej chwili wnieść sprzeciw (art. 21 RODO) za pomocą formularza zgłaszania treści; wtedy zaprzestaniemy przetwarzania jego danych i zgodnie z jego życzeniem zmienimy lub usuniemy ogłoszenie.

9. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Dane osobowe mogą w naszym imieniu przetwarzać następujące kategorie podmiotów, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia Portalu:

• dostawca hostingu i usług e-mail,
• dostawca bramki SMS (powiadomienia SMS dla właścicieli),
• Cloudflare (ochrona formularzy przed botami),
• OpenAI (tłumaczenia i czat AI; dane nie są wykorzystywane do trenowania modeli),
• Google (analityka tylko za zgodą, logowanie przez Google),
• PayPal i Stripe (płatności gospodarzy),
• oprogramowanie księgowe (wystawianie faktur).

Gospodarzowi przekazujemy dane z zapytania, które wysłał mu gość.

10. Przekazywanie do państw trzecich

Niektóre podmioty przetwarzające (np. OpenAI, Google, Cloudflare, Stripe, PayPal) mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Ramy ochrony danych UE–USA) lub standardowych klauzul umownych.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne ani profilowania. Automatyczne zabezpieczenia (np. limity liczby zapytań) mogą wstrzymać zapytanie do sprawdzenia; o dalszym postępowaniu decyduje człowiek.

12. Okres przechowywania

• adresy IP przy wysyłaniu formularzy: 90 dni, następnie anonimizowane,
• zapisy rozmów w czacie AI: 180 dni,
• dokumenty księgowe: 10 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości,
• zgody (np. na publikację zdjęć): w okresie publikacji ogłoszenia, a następnie przez okres, w którym można dochodzić roszczeń,
• pozostałe dane: przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania.

13. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: na Słowacji do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (dataprotection.gov.sk), w Czechach do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uoou.gov.cz), w Polsce do Prezesa UODO (uodo.gov.pl) lub do organu nadzorczego w państwie Twojego zamieszkania.

14. Anonimowe statystyki odwiedzin

Aby wiedzieć, ile osób korzysta z Portalu i które strony są przydatne, liczymy wyświetlenia stron własnym pomiarem bez plików cookie. Niczego nie zapisujemy na Twoim urządzeniu i nie przechowujemy adresu IP: z adresu IP i identyfikatora przeglądarki powstaje jednokierunkowy anonimowy odcisk, który zmienia się codziennie i nie da się go przypisać do konkretnej osoby. Zapisujemy tylko stronę, z której przyszedłeś (np. wyszukiwarkę), typ urządzenia i przeglądarki oraz kraj ustalony na podstawie strefy czasowej.

Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w prowadzeniu i ulepszaniu Portalu. Dane nie są udostępniane stronom trzecim i są usuwane po 400 dniach. Google Analytics nadal używamy wyłącznie za Twoją zgodą.